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<body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000" link="#0000FF" vlink="#CC0000" alink="#00CC33"><font face="Verdana"><p><p><p><a href="http://perledelmondo.easymarketcrs.it">http://perledelmondo.easymarketcrs.it</a><p><p><p>
Un'agenzia di viaggi e turismo con uno staff giovane e dinamico che da oltre un decennio è al servizio di chi viaggia. Puoi trovare biglietteria aerea, voli low cost, offerte last-minute e last-second, pacchetti vacanze e una continua assistenza e consulenza turistica. Utilizziamo i migliori tour operators italiani con il miglior rapporto qualità-prezzo.
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<br>L'Agenzia turistica, altrimenti detta Agenzia di viaggio, è un importante ed insostituibile tassello del settore turistico italiano ed è presente con circa 7.000 punti vendita su tutto il territorio nazionale.
L'attività principale dell'Agenzia di viaggio è la commercializzazione dei prodotti turistici per conto terzi come gruppo Alpitour, gruppo I Viaggi del Ventaglio, Costa Crociere e altri, l'attività di incoming, cioè l'accoglienza dei turisti stranieri e tutto quanto connesso al loro soggiorno, la biglietteria aerea, navale, ferroviaria e automobilistica, le assicurazioni turistiche, i viaggi di lavoro (business travel), i viaggi di divulgazione (incentives e viaggi studio), visti consolari, biglietterie per eventi (teatri, spettacoli, musei, mostre ecc.). Perle Del Mondo: agenzie viaggi agenzie di viaggio turismo turistiche tour operator agenzie.
Il settore impiega circa 20.000 persone altamente qualificate ed esistono apposite scuole che preparano adeguatamente i futuri Agenti di viaggio ad inserirsi in questo genere di lavoro. La principale associazione di categoria è la Fiavet che raggruppa circa 2.500 Agenzie in tutta Italia.
Le agenzie di viaggio possono essere suddivise fondamentalmente in due tipi:
Agenzie in franchising: Perle Del Mondo: agenzie viaggi agenzie di viaggio turismo turistiche tour operator agenzie.
Queste agenzie di viaggi sono affiliate a un "network" che comprende in genere circa 100/200 punti vendita e ha una sede centrale che controlla e dirige l'operato delle adv con un sistema di booking interno. Le agenzie in franchising non necessitano di un direttore tecnico: c'è n'è solo uno per tutte, ed è questa la principale differenza con le adv individuali.
Agenzie di viaggi individuali: Perle Del Mondo: agenzie viaggi agenzie di viaggio turismo turistiche tour operator agenzie. Queste adv prendono i contatti con i tour operator direttamente ed indipendentemente, e per questo hanno bisogno della figura del direttore tecnico , che si occupa dell'organizzazione dell'agenzia. Il direttore tecnico deve essere qualificato e deve aver superato un esame statale per l'iscrizione all'albo.
Come già accennato in precedenza, le adv sono un importante tassello del mercato turistico, ma com'è fatto questo mercato, e che ruolo hanno le agenzie?
Il mercato del turismo è molto vasto, e alla base sono i già citati Tour Operators. Perle Del Mondo: agenzie viaggi agenzie di viaggio turismo turistiche tour operator agenzie.
Un tour operator ("operatore turistico") è un'impresa commercio che vende pacchetti turistici, generalmente inclusivi di trasferimenti (per esempio biglietti aerei), polizze assicurative, pernottamenti, e altri servizi in loco (nel caso in cui tutti i servizi siano compresi nel pacchetto, inclusi tutti i pasti e le bevande, si parla in genere di un trattamento all inclusive). Praticamente un TO organizza i viaggi con strutture di terzi oppure, nel caso dei TO più grandi, anche con proprie strutture (vedasi il caso delle navi da crociera).
A questo punto entrano in gioco le adv, che vendono al cliente i pacchetti preparati dai TO per conto appunto di quest'ultimi. La vendita consiste nella stipulazione di un contratto di vendita e la conseguente registrazione di una pratica. Il modulo di contratto è unico per tutte le adv ed è approvato da ASTOI, ASSOTRAVEL e FIAVET. Perle Del Mondo: agenzie viaggi agenzie di viaggio turismo turistiche tour operator agenzie.
La vendita può avvenire tramite due strumenti: il classico catalogo, che sarebbe praticamente il listino ufficiale, e le offerte, a volte chiamate last minute, con cui il TO svende ciò cha non ha venduto tramite catalogo. Le offerte arrivano ogni giorno in agenzia tramite fax.
Nelle adv il front office è costituito da tutto il lavoro svolto dall'agente per trovare una proposta di viaggio adeguata alle esigenze del cliente e il convincimento di questo all'acquisto. Questa fase si conclude con la stipulazione del contratto. Perle Del Mondo: agenzie viaggi agenzie di viaggio turismo turistiche tour operator agenzie.
Quando il cliente ha pagato (in genere si può anche solo lasciare un acconto o fare un finanziamento) e se ne è andato, comincia la fase di back office: si effettua il versamento al TO, che, ricevutolo, invia un estratto conto, documento che attesta il totale effettivo delle commissioni e consente la loro liquidazione. Perle Del Mondo: agenzie viaggi agenzie di viaggio turismo turistiche tour operator agenzie.
Le adv guadagnano in due modi diffferenti su due tipi di pratiche:
Pratiche commissionabili: Il tipo di pratica più diffuso. Il guadagno è fisso ed è una percentuale sul costo del viaggio. Questa è data dai TO ed è da essi determinata. In genere oscilla tra il 5% ed il 20% con una media intorno al 10%. Le commissioni vengono liquidate a fine mese e vengono attestate con un estratto conto. Perle Del Mondo: agenzie viaggi agenzie di viaggio turismo turistiche tour operator agenzie.
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